{"id":247,"date":"2026-11-09T08:37:11","date_gmt":"2026-11-09T07:37:11","guid":{"rendered":"http:\/\/psy-kasta.fr\/index.php\/pharmacy\/prescription-rules\/"},"modified":"2026-11-09T08:37:11","modified_gmt":"2026-11-09T07:37:11","slug":"prescription-rules","status":"publish","type":"pharmacy","link":"http:\/\/psy-kasta.fr\/index.php\/pharmacy\/prescription-rules\/","title":{"rendered":"R\u00e8gles de D\u00e9livrance &amp; Ordonnances M\u00e9dicales"},"content":{"rendered":"<div style=\"background-color: #ffffff;color: #334155;font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Helvetica, Arial, sans-serif;line-height: 1.6;font-size: 16px;padding: 20px 0\">\n<div style=\"max-width: 1040px;margin: 0 auto;padding: 0 20px\">\n<div style=\"font-size: 13px;color: #64748b;margin-bottom: 16px;gap: 8px;align-items: center\"><a href=\"https:\/\/psy-kasta.fr\/\" style=\"color: #0284c7;text-decoration: none\">Accueil<\/a><span>&gt;<\/span><a href=\"http:\/\/psy-kasta.fr\/pharmacy\/\" style=\"color: #0284c7;text-decoration: none\">Pharmacie<\/a><span>&gt;<\/span><span style=\"color: #0f172a;font-weight: 600\">R\u00e8gles de D\u00e9livrance &amp; Ordonnances<\/span><\/div>\n<div style=\"background-color: #f8fafc;border: 1px solid #e2e8f0;border-radius: 12px;padding: 28px;margin-bottom: 32px\">\n  <span style=\"white-space: nowrap;background-color: #e0f2fe;color: #0369a1;padding: 4px 12px;border-radius: 9999px;font-size: 12px;font-weight: 700;text-transform: uppercase;letter-spacing: 0.5px\">OTC \/ Rx | Logistique &amp; D\u00e9livrance<\/span><\/p>\n<p style=\"font-size: 17px;color: #334155;margin: 0 0 16px 0;line-height: 1.6\">L&rsquo;acte de dispensation d&rsquo;un m\u00e9dicament ne saurait \u00eatre assimil\u00e9 \u00e0 un acte commercial banal. Sous l&rsquo;autorit\u00e9 scientifique et d\u00e9ontologique de la structure <strong>Psy Kasta<\/strong>, l&rsquo;exercice officinal en ligne s&rsquo;effectue dans le respect scrupuleux du cadre juridique fran\u00e7ais \u00e9dict\u00e9 par le Code de la sant\u00e9 publique (CSP), les directives de l&rsquo;Agence Nationale de S\u00e9curit\u00e9 du M\u00e9dicament et des produits de sant\u00e9 (ANSM) et les arr\u00eat\u00e9s minist\u00e9riels relatifs aux Bonnes Pratiques de Dispensation (BPD).<\/p>\n<div style=\"gap: 12px;align-items: center;font-size: 13px;color: #64748b;border-top: 1px solid #cbd5e1;padding-top: 14px\"><span style=\"font-weight: 600;color: #0f172a\">Contr\u00f4le pharmaceutique :<\/span> Docteurs en Pharmacie inscrits au Conseil National de l&rsquo;Ordre (CNOP) | Territoire d&rsquo;exercice : France m\u00e9tropolitaine<\/div>\n<\/div>\n<div style=\"background-color: #f0fdf4;border: 1px solid #bbf7d0;border-radius: 10px;padding: 24px;margin-bottom: 40px\">\n<div style=\"font-size: 18px;font-weight: 700;color: #16a34a;margin-bottom: 12px;gap: 8px;align-items: center\"><span>Cadre R\u00e9glementaire &amp; S\u00e9curit\u00e9 Sanitaire : Les 4 Piliers Psy Kasta<\/span><\/div>\n<div style=\"grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(220px, 1fr));gap: 16px\">\n<div style=\"background-color: #ffffff;border: 1px solid #bbf7d0;border-radius: 8px;padding: 14px\">\n<div style=\"font-weight: 700;color: #0f172a;margin-bottom: 6px;font-size: 14px\">1. Contr\u00f4le Professionnel Obligatoire<\/div>\n<div style=\"font-size: 13px;color: #334155\">Chaque commande de m\u00e9dicament fait l&rsquo;objet d&rsquo;une validation clinique individuelle et nominative par un Docteur en Pharmacie dipl\u00f4m\u00e9 d&rsquo;\u00c9tat.<\/div>\n<\/p><\/div>\n<div style=\"background-color: #ffffff;border: 1px solid #bbf7d0;border-radius: 8px;padding: 14px\">\n<div style=\"font-weight: 700;color: #0f172a;margin-bottom: 6px;font-size: 14px\">2. Questionnaire M\u00e9dical Pr\u00e9vu par la Loi<\/div>\n<div style=\"font-size: 13px;color: #334155\">Application stricte de l&rsquo;Arr\u00eat\u00e9 du 28 novembre 2016 : collecte obligatoire du profil clinique, des allergies et des traitements concomitants.<\/div>\n<\/p><\/div>\n<div style=\"background-color: #ffffff;border: 1px solid #bbf7d0;border-radius: 8px;padding: 14px\">\n<div style=\"font-weight: 700;color: #0f172a;margin-bottom: 6px;font-size: 14px\">3. Cloisonnement R\u00e9glementaire OTC \/ Rx<\/div>\n<div style=\"font-size: 13px;color: #334155\">Seuls les m\u00e9dicaments \u00e0 prescription facultative (m\u00e9dication officinale) sont \u00e9ligibles \u00e0 l&rsquo;exp\u00e9dition \u00e0 distance. Respect total des listes I, II et Stup\u00e9fiants.<\/div>\n<\/p><\/div>\n<div style=\"background-color: #ffffff;border: 1px solid #bbf7d0;border-radius: 8px;padding: 14px\">\n<div style=\"font-weight: 700;color: #0f172a;margin-bottom: 6px;font-size: 14px\">4. Devoir D\u00e9ontologique de Refus<\/div>\n<div style=\"font-size: 13px;color: #334155\">Application de l&rsquo;Article R. 4235-61 du CSP : blocage syst\u00e9matique de la d\u00e9livrance en cas de suspicion d&rsquo;iatrog\u00e9nie ou de surdosage.<\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<div style=\"margin-bottom: 44px\">\n<h2 style=\"font-size: 24px;font-weight: 700;color: #0f172a;border-bottom: 2px solid #e2e8f0;padding-bottom: 8px;margin-bottom: 20px\">1. Distinction R\u00e9glementaire : M\u00e9dicaments OTC et M\u00e9dicaments sur Prescription<\/h2>\n<p style=\"margin-bottom: 16px;color: #334155;line-height: 1.7\">Le droit pharmaceutique fran\u00e7ais, r\u00e9gi par le Code de la sant\u00e9 publique et harmonis\u00e9 au niveau europ\u00e9en par les directives de s\u00e9curit\u00e9 sanitaire, op\u00e8re une s\u00e9gr\u00e9gation rigoureuse et non n\u00e9gociable entre les m\u00e9dicaments pouvant \u00eatre d\u00e9livr\u00e9s sans prescription m\u00e9dicale (dits OTC pour <em>Over-The-Counter<\/em> ou m\u00e9dication officinale) et les m\u00e9dicaments soumis \u00e0 une Prescription M\u00e9dicale Obligatoire (PMO).<\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 20px;color: #334155;line-height: 1.7\">Sur le territoire fran\u00e7ais, l&rsquo;article L. 5125-33 du Code de la sant\u00e9 publique dispose formellement que <strong>seuls les m\u00e9dicaments non soumis \u00e0 prescription obligatoire peuvent faire l&rsquo;objet d&rsquo;un commerce \u00e9lectronique<\/strong>. La plateforme officinale de Psy Kasta applique ce principe avec une rigueur absolue : aucun m\u00e9dicament inscrit sur les listes de substances v\u00e9n\u00e9neuses ne peut \u00eatre command\u00e9 pour une livraison postale autonome sans une proc\u00e9dure physique officinale conforme.<\/p>\n<div style=\"margin-bottom: 24px\">\n<table style=\"width: 100%;border-collapse: collapse;text-align: left;font-size: 14px;background-color: #ffffff;border: 1px solid #cbd5e1\">\n<thead>\n<tr style=\"background-color: #f1f5f9;color: #0f172a;border-bottom: 2px solid #cbd5e1\">\n<th style=\"padding: 12px 16px;font-weight: 700\">Cat\u00e9gorie R\u00e9glementaire<\/th>\n<th style=\"padding: 12px 16px;font-weight: 700\">Signal\u00e9tique Officielle<\/th>\n<th style=\"padding: 12px 16px;font-weight: 700\">R\u00e8gles de Dispensation &amp; Renouvellement<\/th>\n<th style=\"padding: 12px 16px;font-weight: 700\">\u00c9ligibilit\u00e9 Vente en Ligne (Exp\u00e9dition)<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr style=\"border-bottom: 1px solid #e2e8f0\">\n<td style=\"padding: 12px 16px;font-weight: 600;color: #0f172a\">M\u00e9dication Officinale (OTC \/ Prescription Facultative)<\/td>\n<td style=\"padding: 12px 16px\"><span style=\"background-color: #f1f5f9;color: #334155;padding: 2px 8px;border-radius: 4px;font-size: 12px;font-weight: 600\">Sans liser\u00e9 sp\u00e9cifique<\/span><\/td>\n<td style=\"padding: 12px 16px;color: #334155\">D\u00e9livrance sous l&rsquo;enti\u00e8re responsabilit\u00e9 du pharmacien d&rsquo;officine. Posologie limit\u00e9e \u00e0 l&rsquo;\u00e9pisode aigu. \u00c9valuation des interactions.<\/td>\n<td style=\"padding: 12px 16px\"><span style=\"color: #16a34a;font-weight: 700\">AUTORIS\u00c9E<\/span> (selon Bonnes Pratiques BPD)<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"border-bottom: 1px solid #e2e8f0;background-color: #f8fafc\">\n<td style=\"padding: 12px 16px;font-weight: 600;color: #0f172a\">M\u00e9dicaments de Liste I (Substances V\u00e9n\u00e9neuses)<\/td>\n<td style=\"padding: 12px 16px\"><span style=\"background-color: #fef2f2;color: #dc2626;border: 1px solid #fecaca;padding: 2px 8px;border-radius: 4px;font-size: 12px;font-weight: 700\">Cadre Rouge<\/span><\/td>\n<td style=\"padding: 12px 16px;color: #334155\">Ordonnance m\u00e9dicale obligatoire. Non renouvelable, sauf mention expresse et chiffr\u00e9e du prescripteur (\u00ab \u00e0 renouveler x fois \u00bb). Validit\u00e9 max 12 mois.<\/td>\n<td style=\"padding: 12px 16px\"><span style=\"color: #dc2626;font-weight: 700\">STRICTEMENT INTERDITE<\/span> (Dispensation comptoir uniquement)<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"border-bottom: 1px solid #e2e8f0\">\n<td style=\"padding: 12px 16px;font-weight: 600;color: #0f172a\">M\u00e9dicaments de Liste II (Substances Dangereuses)<\/td>\n<td style=\"padding: 12px 16px\"><span style=\"background-color: #f0fdf4;color: #16a34a;border: 1px solid #bbf7d0;padding: 2px 8px;border-radius: 4px;font-size: 12px;font-weight: 700\">Cadre Vert<\/span><\/td>\n<td style=\"padding: 12px 16px;color: #334155\">Ordonnance m\u00e9dicale obligatoire. Renouvelable pendant 12 mois maximum sauf mention contraire expresse du prescripteur (\u00ab non renouvelable \u00bb).<\/td>\n<td style=\"padding: 12px 16px\"><span style=\"color: #dc2626;font-weight: 700\">STRICTEMENT INTERDITE<\/span> (Dispensation comptoir uniquement)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"padding: 12px 16px;font-weight: 600;color: #0f172a\">Stup\u00e9fiants &amp; Assimil\u00e9s Stup\u00e9fiants<\/td>\n<td style=\"padding: 12px 16px\"><span style=\"background-color: #fef2f2;color: #991b1b;border: 1px solid #f87171;padding: 2px 8px;border-radius: 4px;font-size: 12px;font-weight: 700\">Cadre Rouge + S\u00e9curis\u00e9<\/span><\/td>\n<td style=\"padding: 12px 16px;color: #334155\">Ordonnance s\u00e9curis\u00e9e infalsifiable, r\u00e9dig\u00e9e en toutes lettres. Prescription limit\u00e9e \u00e0 7, 14 ou 28 jours selon les mol\u00e9cules. D\u00e9conditionnement fractionn\u00e9.<\/td>\n<td style=\"padding: 12px 16px\"><span style=\"color: #dc2626;font-weight: 700\">INTERDICTION ABSOLUE<\/span> (Contr\u00f4le d&rsquo;identit\u00e9 physique)<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table><\/div>\n<h3 style=\"font-size: 18px;font-weight: 700;color: #0f172a;margin: 24px 0 12px 0\">Le R\u00f4le de Conseil Officinal dans le P\u00e9rim\u00e8tre Psy Kasta<\/h3>\n<p style=\"margin-bottom: 14px;color: #334155;line-height: 1.7\">L&rsquo;engagement de <strong>Psy Kasta<\/strong>, ancr\u00e9 dans une approche globale de la sant\u00e9 et du bien-\u00eatre des populations fragiles et des seniors, repose sur une doctrine claire : un m\u00e9dicament sans ordonnance n&rsquo;est jamais un produit anodin. Le parac\u00e9tamol, l&rsquo;ibuprof\u00e8ne, les antihistaminiques de premi\u00e8re g\u00e9n\u00e9ration ou les laxatifs osmotiques comportent des risques h\u00e9patiques, r\u00e9naux, cardiovasculaires ou d&rsquo;accoutumance majeurs s&rsquo;ils sont utilis\u00e9s hors des indications valid\u00e9es par leur Autorisation de Mise sur le March\u00e9 (AMM).<\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 14px;color: #334155;line-height: 1.7\">C&rsquo;est pourquoi notre \u00e9quipe de Docteurs en Pharmacie intervient en amont de chaque dispensation afin de valider l&rsquo;ad\u00e9quation clinique de la commande avec la situation physiologique du patient.<\/p>\n<\/div>\n<div style=\"margin-bottom: 44px\">\n<h2 style=\"font-size: 24px;font-weight: 700;color: #0f172a;border-bottom: 2px solid #e2e8f0;padding-bottom: 8px;margin-bottom: 20px\">2. Le Questionnaire M\u00e9dical Pr\u00e9alable Obligatoire : Garantie Anti-Iatrog\u00e9nique<\/h2>\n<p style=\"margin-bottom: 16px;color: #334155;line-height: 1.7\">Conform\u00e9ment aux exigences formul\u00e9es par l&rsquo;Arr\u00eat\u00e9 du 28 novembre 2016 relatif aux Bonnes Pratiques de Dispensation (BPD) des m\u00e9dicaments par voie \u00e9lectronique, le processus d&rsquo;acquisition sur la pharmacie en ligne Psy Kasta int\u00e8gre de mani\u00e8re obligatoire et non contournable le renseignement d&rsquo;un questionnaire m\u00e9dical confidentiel.<\/p>\n<div style=\"background-color: #f8fafc;border-left: 4px solid #0284c7;padding: 18px;margin-bottom: 20px;border-radius: 0 8px 8px 0\">\n<div style=\"font-weight: 700;color: #0f172a;margin-bottom: 6px;font-size: 15px\">Extrait R\u00e9glementaire \u2013 Arr\u00eat\u00e9 du 28 novembre 2016 (BPD) :<\/div>\n<p style=\"margin: 0;font-size: 14px;color: #334155;font-style: italic\">\u00ab La dispensation de m\u00e9dicaments par voie \u00e9lectronique requiert la mise en place d&rsquo;un questionnaire pr\u00e9alable valid\u00e9 par le pharmacien titulaire. Ce questionnaire a pour objet de recueillir l&rsquo;\u00e2ge, le poids, le sexe du patient, ses ant\u00e9c\u00e9dents pathologiques, ses traitements en cours et ses \u00e9ventuelles allergies, afin de permettre au pharmacien d&rsquo;exercer pleinement son analyse pharmaceutique avant toute validation de commande. \u00bb<\/p>\n<\/p><\/div>\n<h3 style=\"font-size: 18px;font-weight: 700;color: #0f172a;margin: 20px 0 12px 0\">Donn\u00e9es Cliniques Recueillies et Protocoles d&rsquo;Analyse<\/h3>\n<p style=\"margin-bottom: 14px;color: #334155;line-height: 1.7\">Le questionnaire pharmaceutique d\u00e9ploy\u00e9 sur <em>psy-kasta.fr<\/em> explore sp\u00e9cifiquement les param\u00e8tres physiopathologiques suivants :<\/p>\n<ul style=\"margin: 0 0 20px 20px;padding: 0;color: #334155;line-height: 1.8\">\n<li><strong>Identit\u00e9 et constantes physiologiques :<\/strong> \u00c2ge du patient (d\u00e9tection syst\u00e9matique des prescriptions p\u00e9diatriques ou g\u00e9riatriques n\u00e9cessitant une adaptation posologique stricte), poids corporel (calcul de la clairance ou ajustement au mg\/kg) et sexe.<\/li>\n<li><strong>Statut gyn\u00e9co-obst\u00e9trique :<\/strong> Pr\u00e9somption ou confirmation d&rsquo;un \u00e9tat de grossesse, ou situation d&rsquo;allaitement maternel. De nombreuses mol\u00e9cules OTC pr\u00e9sentent un potentiel t\u00e9ratog\u00e8ne ou f\u0153totoxique av\u00e9r\u00e9 (ex: Anti-Inflammatoires Non St\u00e9ro\u00efdiens contre-indiqu\u00e9s de mani\u00e8re absolue d\u00e8s le d\u00e9but du 6\u00e8me mois de grossesse).<\/li>\n<li><strong>Ant\u00e9c\u00e9dents pathologiques majeurs :<\/strong> Insuffisance r\u00e9nale chronique, h\u00e9patopathies aigu\u00ebs ou chroniques, ulc\u00e8res gastro-duod\u00e9naux en \u00e9volution, pathologies cardiovasculaires (hypertension art\u00e9rielle s\u00e9v\u00e8re, insuffisance cardiaque), glaucome \u00e0 angle ferm\u00e9 ou ad\u00e9nome prostatique.<\/li>\n<li><strong>Traitements m\u00e9dicamenteux concomitants :<\/strong> D\u00e9claration des sp\u00e9cialit\u00e9s prescrites par un m\u00e9decin ou prises en autom\u00e9dication r\u00e9guli\u00e8re, afin de pr\u00e9venir le risque de cascades th\u00e9rapeutiques et d&rsquo;antagonismes pharmacodynamiques.<\/li>\n<li><strong>Allergies et intol\u00e9rances document\u00e9es :<\/strong> Allergie aux d\u00e9riv\u00e9s salicyl\u00e9s, hypersensibilit\u00e9 aux excipients \u00e0 effet notoire (lactose, gluten, m\u00e9tabisulfite de sodium).<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"margin-bottom: 0;color: #334155;line-height: 1.7\">Toutes ces informations de sant\u00e9 b\u00e9n\u00e9ficient des plus hauts standards de s\u00e9curit\u00e9 informatique : elles sont trait\u00e9es sous le contr\u00f4le strict de nos pharmaciens, h\u00e9berg\u00e9es sur une infrastructure certifi\u00e9e <strong>H\u00e9bergeur de Donn\u00e9es de Sant\u00e9 (HDS)<\/strong> conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;article L. 1111-8 du Code de la sant\u00e9 publique, et g\u00e9r\u00e9es en conformit\u00e9 int\u00e9grale avec le R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD &#8211; R\u00e8glement UE 2016\/679) sous la supervision de la CNIL.<\/p>\n<\/div>\n<div style=\"margin-bottom: 44px\">\n<h2 style=\"font-size: 24px;font-weight: 700;color: #0f172a;border-bottom: 2px solid #e2e8f0;padding-bottom: 8px;margin-bottom: 20px\">3. L&rsquo;Analyse Pharmaceutique et le Contr\u00f4le des Interactions M\u00e9dicamenteuses<\/h2>\n<p style=\"margin-bottom: 16px;color: #334155;line-height: 1.7\">La validation d&rsquo;un panier th\u00e9rapeutique par un Docteur en Pharmacie chez Psy Kasta constitue un acte intellectuel complexe, r\u00e9gi par les r\u00e8gles de l&rsquo;art m\u00e9dical et pharmaceutique. L&rsquo;analyse ne se limite pas \u00e0 la v\u00e9rification de la disponibilit\u00e9 des stocks, mais constitue un diagnostic de s\u00e9curit\u00e9 m\u00e9dicamenteuse.<\/p>\n<div style=\"grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(280px, 1fr));gap: 20px;margin-bottom: 24px\">\n<div style=\"border: 1px solid #e2e8f0;border-radius: 8px;padding: 20px;background-color: #ffffff\">\n<h3 style=\"font-size: 16px;font-weight: 700;color: #0f172a;margin-top: 0;margin-bottom: 10px\">Interactions Pharmacocin\u00e9tiques<\/h3>\n<p style=\"font-size: 14px;color: #334155;margin: 0;line-height: 1.6\">\u00c9valuation des interf\u00e9rences sur le m\u00e9tabolisme enzymatique h\u00e9patique, notamment l&rsquo;inhibition ou l&rsquo;induction des cytochromes P450 (CYP3A4, CYP2D6, CYP2C9). Pr\u00e9vention des variations de concentrations plasmatiques d&rsquo;autres mol\u00e9cules vitales prises par le patient (anticoagulants oraux, antiarythmiques, immunosuppresseurs).<\/p>\n<\/p><\/div>\n<div style=\"border: 1px solid #e2e8f0;border-radius: 8px;padding: 20px;background-color: #ffffff\">\n<h3 style=\"font-size: 16px;font-weight: 700;color: #0f172a;margin-top: 0;margin-bottom: 10px\">Interactions Pharmacodynamiques<\/h3>\n<p style=\"font-size: 14px;color: #334155;margin: 0;line-height: 1.6\">Contr\u00f4le des effets de synergie toxique : addition d&rsquo;effets s\u00e9datifs (association d&rsquo;antihistaminiques H1 anticholinergiques avec des psychotropes ou de l&rsquo;alcool), risque accru de n\u00e9phrotoxicit\u00e9 ou d&rsquo;h\u00e9morragies digestives par adjonction d&rsquo;AINS \u00e0 un traitement cardioprotecteur (aspirine \u00e0 faible dose).<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<h3 style=\"font-size: 18px;font-weight: 700;color: #0f172a;margin: 24px 0 12px 0\">Plafonnement Strict des Quantit\u00e9s D\u00e9livr\u00e9es<\/h3>\n<p style=\"margin-bottom: 14px;color: #334155;line-height: 1.7\">Afin de pr\u00e9venir tout risque de m\u00e9susage, d&rsquo;intoxication accidentelle ou volontaire et d&rsquo;accumulation domestique n\u00e9faste, la plateforme Psy Kasta applique des r\u00e8gles strictes de limitation volumique :<\/p>\n<ul style=\"margin: 0 0 20px 20px;padding: 0;color: #334155;line-height: 1.8\">\n<li><strong>Dur\u00e9e de prise en charge plafonn\u00e9e :<\/strong> Les commandes de m\u00e9dicaments de m\u00e9dication familiale sans prescription sont limit\u00e9es aux quantit\u00e9s strictement n\u00e9cessaires pour le traitement d&rsquo;un \u00e9pisode aigu, conform\u00e9ment aux pr\u00e9conisations de l&rsquo;ANSM (g\u00e9n\u00e9ralement 3 \u00e0 5 jours pour les antalgiques et antipyr\u00e9tiques, 5 jours pour les vasoconstricteurs d\u00e9congestionnants oraux).<\/li>\n<li><strong>Seuils mol\u00e9culaires absolus :<\/strong> Plafonds automatis\u00e9s sur les principes actifs sensibles (parac\u00e9tamol plafonn\u00e9 par commande afin d&rsquo;\u00e9viter le risque d&rsquo;h\u00e9patite fulminante par d\u00e9passement de la dose toxique de 4 grammes par jour chez l&rsquo;adulte).<\/li>\n<li><strong>Blocage des commandes r\u00e9p\u00e9titives :<\/strong> Les algorithmes officinaux et le regard clinique du pharmacien identifient les commandes rapproch\u00e9es ou multiples pour un m\u00eame patient ou une m\u00eame adresse, d\u00e9clenchant une alerte imm\u00e9diate de pharmacovigilance.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div style=\"margin-bottom: 44px\">\n<h2 style=\"font-size: 24px;font-weight: 700;color: #0f172a;border-bottom: 2px solid #e2e8f0;padding-bottom: 8px;margin-bottom: 20px\">4. Le Devoir D\u00e9ontologique de Refus de D\u00e9livrance (Article R. 4235-61 du CSP)<\/h2>\n<p style=\"margin-bottom: 16px;color: #334155;line-height: 1.7\">La dispensation pharmaceutique en France est investie d&rsquo;une mission de salubrit\u00e9 publique fondamentale. Contrairement \u00e0 une id\u00e9e r\u00e9pandue, le pharmacien d&rsquo;officine n&rsquo;a pas seulement le droit mais <strong>l&rsquo;obligation juridique stricte de refuser la d\u00e9livrance d&rsquo;un produit de sant\u00e9<\/strong> lorsque la s\u00e9curit\u00e9 du patient est compromise.<\/p>\n<div style=\"background-color: #fef2f2;border-left: 4px solid #ef4444;padding: 18px;margin-bottom: 20px;border-radius: 0 8px 8px 0\">\n<div style=\"font-weight: 700;color: #991b1b;margin-bottom: 6px;font-size: 15px\">Article R. 4235-61 du Code de la sant\u00e9 publique (Code de D\u00e9ontologie) :<\/div>\n<p style=\"margin: 0;font-size: 14px;color: #334155;font-style: italic\">\u00ab Lorsque l&rsquo;int\u00e9r\u00eat de la sant\u00e9 du patient lui para\u00eet l&rsquo;exiger, le pharmacien doit refuser la dispensation d&rsquo;un m\u00e9dicament. Si ce m\u00e9dicament est prescrit sur une ordonnance, le pharmacien doit informer imm\u00e9diatement le prescripteur de son refus et le mentionner sur l&rsquo;ordonnance. \u00bb<\/p>\n<\/p><\/div>\n<h3 style=\"font-size: 18px;font-weight: 700;color: #0f172a;margin: 20px 0 12px 0\">Circonstances D\u00e9terminant un Refus de D\u00e9livrance sur Psy Kasta<\/h3>\n<p style=\"margin-bottom: 14px;color: #334155;line-height: 1.7\">Le pharmacien de la Pharmacie Psy Kasta proc\u00e8de \u00e0 l&rsquo;interruption imm\u00e9diate de la commande et au refus de d\u00e9livrance dans les cas document\u00e9s suivants :<\/p>\n<div style=\"border: 1px solid #cbd5e1;border-radius: 8px;padding: 18px;background-color: #f8fafc;margin-bottom: 20px\">\n<ol style=\"margin: 0 0 0 18px;padding: 0;color: #334155;line-height: 1.8\">\n<li><strong>Posologie non conforme ou potentiellement l\u00e9tale :<\/strong> D\u00e9tection d&rsquo;un dosage manifestement suprath\u00e9rapeutique ou incompatible avec l&rsquo;\u00e2ge et le poids d\u00e9clar\u00e9s.<\/li>\n<li><strong>Contre-indication absolue non respect\u00e9e :<\/strong> Patient pr\u00e9sentant une pathologie cardiaque s\u00e9v\u00e8re commandant un vasoconstricteur sympathomim\u00e9tique oral (pseudo\u00e9ph\u00e9drine), ou patient sous anticoagulant commandant un AINS.<\/li>\n<li><strong>Incoh\u00e9rence manifeste ou refus de r\u00e9ponse au questionnaire :<\/strong> R\u00e9ponses manifestement erron\u00e9es, contradictoires ou intentionnellement tronqu\u00e9es visant \u00e0 contourner le contr\u00f4le pharmaceutique.<\/li>\n<li><strong>Suspicion d&rsquo;usage d\u00e9tourn\u00e9 ou de d\u00e9pendance m\u00e9dicamenteuse :<\/strong> Commandes r\u00e9p\u00e9t\u00e9es de cod\u00e9ine en autom\u00e9dication (pour les pays o\u00f9 ce statut le permettrait) ou d&rsquo;antihistaminiques s\u00e9datifs \u00e0 vis\u00e9e toxicomaniaque.<\/li>\n<\/ol><\/div>\n<p style=\"margin-bottom: 0;color: #334155;line-height: 1.7\">En cas de refus de dispensation, le patient est imm\u00e9diatement averti par message s\u00e9curis\u00e9 \u00e9manant directement du Docteur en Pharmacie responsable. Les motifs m\u00e9dicaux et d\u00e9ontologiques du refus sont explicit\u00e9s, et le remboursement int\u00e9gral de la commande est ordonn\u00e9 sans d\u00e9lai. Si la situation clinique le justifie, le pharmacien oriente formellement le patient vers son m\u00e9decin traitant ou vers un service d&rsquo;urgence m\u00e9dicale.<\/p>\n<\/div>\n<div style=\"margin-bottom: 44px\">\n<h2 style=\"font-size: 24px;font-weight: 700;color: #0f172a;border-bottom: 2px solid #e2e8f0;padding-bottom: 8px;margin-bottom: 20px\">5. Tra\u00e7abilit\u00e9 Unitaire Datamatrix et Dispositif Anti-Contrefa\u00e7on<\/h2>\n<p style=\"margin-bottom: 16px;color: #334155;line-height: 1.7\">La vente illicite de m\u00e9dicaments sur Internet et l&rsquo;introduction de produits falsifi\u00e9s constituent une menace sanitaire mondiale de premier plan. Psy Kasta applique l&rsquo;ensemble des dispositions de la <strong>Directive Europ\u00e9enne 2011\/62\/UE<\/strong> relative \u00e0 la pr\u00e9vention de l&rsquo;introduction dans la cha\u00eene d&rsquo;approvisionnement l\u00e9gale de m\u00e9dicaments falsifi\u00e9s.<\/p>\n<div style=\"margin-bottom: 20px\">\n<div style=\"border: 1px solid #cbd5e1;border-radius: 8px;padding: 20px;background-color: #ffffff\">\n<h3 style=\"font-size: 16px;font-weight: 700;color: #0f172a;margin-top: 0;margin-bottom: 12px\">Garanties de la Cha\u00eene d&rsquo;Approvisionnement Officinale Psy Kasta :<\/h3>\n<div style=\"flex-direction: column;gap: 12px;font-size: 14px;color: #334155\">\n<div style=\"gap: 10px;align-items: flex-start\"><span style=\"color: #0284c7;font-weight: 700;min-width: 20px\">\u2713<\/span><span><strong style=\"margin-bottom:4px\">Approvisionnement 100 % S\u00e9curis\u00e9 :<\/strong> M\u00e9dicaments provenant exclusivement de laboratoires pharmaceutiques exploitants titulaires d&rsquo;une AMM et de grossistes-r\u00e9partiteurs certifi\u00e9s et agr\u00e9\u00e9s en France par l&rsquo;ANSM.<\/span><\/div>\n<div style=\"gap: 10px;align-items: flex-start\"><span style=\"color: #0284c7;font-weight: 700;min-width: 20px\">\u2713<\/span><span><strong style=\"margin-bottom:4px\">S\u00e9rialisation Unitaire Datamatrix :<\/strong> Chaque bo\u00eete de m\u00e9dicament d\u00e9livr\u00e9e dispose d&rsquo;un code Datamatrix bidimensionnel contenant le num\u00e9ro de s\u00e9rie unique, le code produit (CIP), le num\u00e9ro de lot et la date de p\u00e9remption, scann\u00e9 et d\u00e9sactiv\u00e9 lors de la pr\u00e9paration finale.<\/span><\/div>\n<div style=\"gap: 10px;align-items: flex-start\"><span style=\"color: #0284c7;font-weight: 700;min-width: 20px\">\u2713<\/span><span><strong style=\"margin-bottom:4px\">Dispositif Antieffraction :<\/strong> Contr\u00f4le syst\u00e9matique de l&rsquo;int\u00e9grit\u00e9 du t\u00e9moin d&rsquo;inviolabilit\u00e9 sur chaque conditionnement secondaire avant exp\u00e9dition s\u00e9curis\u00e9e.<\/span><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<div style=\"margin-bottom: 44px\">\n<h2 style=\"font-size: 24px;font-weight: 700;color: #0f172a;border-bottom: 2px solid #e2e8f0;padding-bottom: 8px;margin-bottom: 20px\">Questions Fr\u00e9quentes &amp; Renseignements R\u00e9glementaires<\/h2>\n<div style=\"flex-direction: column;gap: 16px\">\n<div style=\"border: 1px solid #e2e8f0;border-radius: 8px;padding: 18px;background-color: #ffffff\">\n<h3 style=\"font-size: 16px;font-weight: 700;color: #0f172a;margin: 0 0 8px 0\">Puis-je commander en ligne un m\u00e9dicament soumis \u00e0 prescription m\u00e9dicale obligatoire (Liste I ou II) ?<\/h3>\n<p style=\"margin: 0;font-size: 14px;color: #334155;line-height: 1.6\">Non. En stricte application de la l\u00e9gislation fran\u00e7aise (articles L. 5125-33 et suivants du Code de la sant\u00e9 publique), la d\u00e9livrance \u00e0 distance de m\u00e9dicaments requ\u00e9rant une prescription m\u00e9dicale obligatoire est formellement prohib\u00e9e \u00e0 l&rsquo;exp\u00e9dition. Les sp\u00e9cialit\u00e9s de Liste I, de Liste II et les stup\u00e9fiants doivent obligatoirement faire l&rsquo;objet d&rsquo;une dispensation physique directe en officine sur pr\u00e9sentation d&rsquo;une prescription originale authentifi\u00e9e.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<div style=\"border: 1px solid #e2e8f0;border-radius: 8px;padding: 18px;background-color: #ffffff\">\n<h3 style=\"font-size: 16px;font-weight: 700;color: #0f172a;margin: 0 0 8px 0\">Pourquoi le pharmacien peut-il l\u00e9galement refuser de me d\u00e9livrer un m\u00e9dicament command\u00e9 en ligne ?<\/h3>\n<p style=\"margin: 0;font-size: 14px;color: #334155;line-height: 1.6\">Conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;article R. 4235-61 du Code de la sant\u00e9 publique, le pharmacien a l&rsquo;obligation l\u00e9gale de prot\u00e9ger la sant\u00e9 du patient. S&rsquo;il constate, \u00e0 travers le questionnaire clinique ou l&rsquo;historique des commandes, une interaction d\u00e9l\u00e9t\u00e8re, un risque d&rsquo;accoutumance, une posologie erron\u00e9e ou une contre-indication absolue, son devoir d\u00e9ontologique lui impose d&rsquo;interrompre imm\u00e9diatement la dispensation.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<div style=\"border: 1px solid #e2e8f0;border-radius: 8px;padding: 18px;background-color: #ffffff\">\n<h3 style=\"font-size: 16px;font-weight: 700;color: #0f172a;margin: 0 0 8px 0\">Pourquoi dois-je imp\u00e9rativement remplir un questionnaire de sant\u00e9 avant de valider mon panier ?<\/h3>\n<p style=\"margin: 0;font-size: 14px;color: #334155;line-height: 1.6\">Ce recueil n&rsquo;est pas une simple formalit\u00e9 technique, mais une obligation pos\u00e9e par l&rsquo;Arr\u00eat\u00e9 du 28 novembre 2016 relatif aux Bonnes Pratiques de Dispensation par voie \u00e9lectronique. Il permet au Docteur en Pharmacie d&rsquo;analyser vos ant\u00e9c\u00e9dents, vos traitements simultan\u00e9s et vos facteurs de risque afin de pr\u00e9venir les accidents m\u00e9dicamenteux (iatrog\u00e9nie).<\/p>\n<\/p><\/div>\n<div style=\"border: 1px solid #e2e8f0;border-radius: 8px;padding: 18px;background-color: #ffffff\">\n<h3 style=\"font-size: 16px;font-weight: 700;color: #0f172a;margin: 0 0 8px 0\">Existe-t-il une limitation sur les quantit\u00e9s de m\u00e9dicaments sans ordonnance pouvant \u00eatre command\u00e9es ?<\/h3>\n<p style=\"margin: 0;font-size: 14px;color: #334155;line-height: 1.6\">Oui. En vertu des r\u00e8gles fix\u00e9es par l&rsquo;ANSM, la dispensation d&rsquo;autom\u00e9dication est strictement calibr\u00e9e sur la posologie maximale autoris\u00e9e pour une dur\u00e9e th\u00e9rapeutique courte. Tout volume exc\u00e9dant les besoins normaux d&rsquo;un traitement aigu est automatiquement refus\u00e9 pour interdire tout surstockage domestique dangereux.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<div style=\"background-color: #f8fafc;border: 1px solid #cbd5e1;border-radius: 12px;padding: 24px;margin-bottom: 36px\">\n<h2 style=\"font-size: 20px;font-weight: 700;color: #0f172a;margin-top: 0;margin-bottom: 14px\">Coordonn\u00e9es Officielles &amp; Permanence Pharmaceutique<\/h2>\n<p style=\"font-size: 14px;color: #334155;margin-bottom: 16px;line-height: 1.6\">Pour toute question relative \u00e0 l&rsquo;analyse de votre commande, \u00e0 une interaction m\u00e9dicamenteuse ou pour signaler un effet ind\u00e9sirable suspect\u00e9 dans le cadre de la pharmacovigilance, notre \u00e9quipe officinale se tient \u00e0 votre disposition enti\u00e8re :<\/p>\n<div style=\"grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(240px, 1fr));gap: 14px;font-size: 13px\">\n<div style=\"background-color: #ffffff;border: 1px solid #e2e8f0;padding: 12px;border-radius: 6px\">\n<div style=\"font-weight: 700;color: #0f172a\">Entit\u00e9 &amp; Exploitant :<\/div>\n<div style=\"color: #64748b\">Psy Kasta (Psy Kasta SARL \/ SELARL)<\/div>\n<\/p><\/div>\n<div style=\"background-color: #ffffff;border: 1px solid #e2e8f0;padding: 12px;border-radius: 6px\">\n<div style=\"font-weight: 700;color: #0f172a\">Immatriculation &amp; Conformit\u00e9 :<\/div>\n<div style=\"color: #64748b\">RCS Psy Kasta | Conforme RGPD &amp; CNIL<\/div>\n<\/p><\/div>\n<div style=\"background-color: #ffffff;border: 1px solid #e2e8f0;padding: 12px;border-radius: 6px\">\n<div style=\"font-weight: 700;color: #0f172a\">Assistance &amp; \u00c9coute Patient :<\/div>\n<div style=\"color: #64748b\">Service Patient disponible en ligne 7j\/7<\/div>\n<\/p><\/div>\n<div style=\"background-color: #ffffff;border: 1px solid #e2e8f0;padding: 12px;border-radius: 6px\">\n<div style=\"font-weight: 700;color: #0f172a\">Autorit\u00e9s de Tutelle Sanitaire :<\/div>\n<div style=\"color: #64748b\">ARS \u00cele-de-France | ANSM | CNOP Section A &amp; D<\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<div style=\"border-top: 1px solid #e2e8f0;padding-top: 24px\">\n<div style=\"font-size: 13px;font-weight: 700;color: #64748b;text-transform: uppercase;letter-spacing: 0.5px;margin-bottom: 12px\">Navigation R\u00e9glementaire &amp; Officine<\/div>\n<div style=\"flex-wrap: wrap;gap: 12px;align-items: center\"><a href=\"http:\/\/psy-kasta.fr\/pharmacy\/\" style=\"background-color: #0284c7;color: #ffffff;padding: 8px 16px;border-radius: 6px;font-size: 13px;font-weight: 600;text-decoration: none\">Acc\u00e9der \u00e0 la Vitrine Officinale Psy Kasta<\/a><a href=\"http:\/\/psy-kasta.fr\/pharmacy\/prescription-rules\/\" style=\"background-color: #f1f5f9;color: #0f172a;padding: 8px 16px;border-radius: 6px;font-size: 13px;font-weight: 600;text-decoration: none;border: 1px solid #cbd5e1\">R\u00e8gles de Prescription &amp; BPD<\/a><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"template":"","meta":[],"class_list":["post-247","pharmacy","type-pharmacy","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/psy-kasta.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pharmacy\/247","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/psy-kasta.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pharmacy"}],"about":[{"href":"http:\/\/psy-kasta.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/pharmacy"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/psy-kasta.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=247"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}